2020年12月31日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び 申し上げます。 ＜ 記 ＞ 発生日時 : 2020年12月31日21時56分 - 2021年01月01日01時54分 影響範囲 : さくらのVPSおよびオプションサービスの一部 IPアドレスが下記のお客様 153.121.48.17 153.121.48.19 153.121.48.24 153.121.48.25 153.121.48.27 153.121.48.28 153.121.48.29 153.121.48.31 153.121.48.33 153.121.48.36 153.121.48.37 153.121.48.38 153.121.48.41 153.121.48.43 153.121.48.45 153.121.48.49 153.121.48.51 153.121.48.52 153.121.48.53 153.121.48.54 160.16.76.103 160.16.77.132 160.16.99.151 160.16.118.123 160.16.124.225 160.16.125.69 160.16.200.72 160.16.200.73 160.16.200.91 160.16.200.187 160.16.200.195 160.16.205.224 160.16.221.174 160.16.228.66 160.16.233.132 160.16.240.90 障害内容 : VPSに接続できなくなる障害が発生しました。 障害によりお客様ご利用のVPSに意図しない 再起動が発生しました。 --------------------------------------------------------------------- 2020年12月31日 22時30分 : ハードウェアの不具合が認められたため、ハードウェア交換を 実施中です。 復旧は01月01日01時00分頃の見込みです。 2021年01月01日 00時40分 : 作業に時間がかかっております。 ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、作業終了まで もうしばらくお待ちください。 01時54分 : 作業は完了いたしました。 ハードウェアの故障に起因して、ハードウェア内部の 構成情報に不具合が生じていました。 その調査と修正を行った影響で、障害時間が長期化して おりました。ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げ ます。 以上