対応完了

さくらのクラウド(ローカルルータ)・SINET接続サービスの一部

2021年01月21日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び 申し上げます。 < 記 > 発生日時 : 2021年01月21日11時45分 - 14時15分 影響範囲 : さくらのクラウド(ローカルルータ)・SINET接続サービスの一部 障害内容 : 一部のお客様にて、ローカルルータ間、およびローカルルータと ピア設定されているAWS接続オプションとの通信が正常に行えない 障害が発生しておりました。 また、SINET接続サービスにおいて、一部のお客様にて通信が 正しく行えない障害が発生しておりました。 --------------------------------------------------------------------- 補足事項 : 追って確認したところ、SINET接続サービスにおいても影響が 発生していることが判明し、影響範囲に追記を行いました。 大変ご迷惑をおかけしました。 以上