2021年03月05日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び 申し上げます。 ＜ 記 ＞ 発生日時 : 2021年03月05日12時55分 - 2021年03月05日13時13分 影響範囲 : さくらの専用サーバ 石狩リージョン 第2ゾーン で さくらの専用サーバ 専用グローバルネットワーク・ ファイアウォールをご利用のお客様の一部 ※ 専用グローバルネットワークのみをご利用の場合は 影響ございません 障害内容 : ファイアウォール機器にて障害が発生しました。 専用グローバルネットワークを利用してお客様サーバへの アクセス及びファイアウォールへのアクセスが行えない 状態となっております。 --------------------------------------------------------------------- 補足事項 : この障害は現在復旧しております。 13:30追記 : アクティブ側の機器の意図しない再起動に伴うフェールオーバーが 発生いたしました。 12時55分～57分の間、ファイアウォールを通過する通信に フェールオーバーの影響による遅延が発生した可能性があります。 再起動後、正常に起動し冗長構成に復帰しております。 以上