対応完了

さくらのセキュアモバイルコネクトの一部

2021年03月05日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び 申し上げます。 < 記 > 発生日時 : 2021年03月02日01時59分 - 継続中 影響範囲 : さくらのセキュアモバイルコネクトのSIMルート機能 障害内容 : 現在該当の機能において、意図しない設定値が表示されている 事象を確認しております。 詳しい影響範囲ならびに障害内容については、現在調査中です。 --------------------------------------------------------------------- 2021年3月5日18時25分 追記 調査の結果、本事象においてお客様への通信影響は無いことが判明しました。 これより事象の修正のため、一部設備の再起動を実施いたします。 これにより、一部の通信機器によっては数秒程度の通信の遅延が発生する 場合がございます。 --------------------------------------------------------------------- 2021年3月5日20時05分 追記 メンテナンスが終了し、本障害は収束いたしました。 当該機能の設定を行う際にエラーが発生していた場合は、再度お試しください。 以上