対応完了

セキュアモバイルコネクトの一部

2021年06月25日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び 申し上げます。 < 記 > 発生日時 : 2021年06月03日15時54分 - 06月21日18時06分 影響範囲 : さくらのセキュアモバイルコネクトのSIM操作 障害内容 : 上記時間帯において、コントロールパネルおよびAPIから無効化 や再接続の操作を実行した際、処理の一部が失敗する状態だった ことを確認しました。 現在は、原因を特定し、上記の不具合が解消されたことを確認 しております。 --------------------------------------------------------------------- 以上