DIXサービスメンテナンスのお知らせ
[ DIXサービスメンテナンスのお知らせ ]
SRSさくらインターネット株式会社
平素はSRSさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社サービスにおきまして、以下の通りメンテナンスを実施します。
ご迷惑をおかけしますが、何卒御了承頂きますよう願いします。
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[メンテナンス]
作業日程 : 2004年6月30日(水) 8:00〜8:30
作業内容 : 先日、2004年6月15日に弊社DIXサービスにおきまして、メンテ
ナンスを実施させていただきましたが、内容の一部として予定
しておりました回線冗長化の作業中に、冗長化プロトコルの
動作不良とみられる現象が発生しましたため、当作業を中断
させていただきました。
冗長化プロトコルの動作不良に関しまして、ベンダへの問い
合わせを行い、再現試験等の調査を実施いたしましたが、
原因特定には至らず、解析コマンドによるログ採取が必要で
あるとの回答を得ました。
つきましては上記日程にて、冗長化回線の再接続を行い、
状況確認、およびログ採取を行います。
影響範囲 : DIXサービスをご利用のお客様は、上記作業時間帯に数回の
経路変更が発生します。また、経路変更の各タイミングに
おいて、収束までの数秒間、通信遅延が発生します。
なお、長時間の通信断は発生しません。
緊急連絡先 : 作業中に上記以外の影響が発生しました場合は、下記まで
ご連絡下さい。
E-Mail: dix-support@sakura.ad.jp
Phone : 03-5911-0235
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6月30日追記:こちらの作業は、8:30に終了いたしました。
メンテナンス後における問題など、お気づきの点がござい
ましたら、ご連絡下さいませ。
ご協力、有難うございます。