対応完了

さくらの専用サーバ PHY コントロールパネルの一部

2024年2月5日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございま す。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び 申し上げます。 < 記 > 発生日時 : 2024年2月4日07時48分 - 2024年2月4日10時48分 影響範囲 : さくらの専用サーバ PHYをご利用の一部のお客様 ※対象サーバーはコントロールパネルよりご確認ください。 障害内容 : OSの再インストール、RAID設定、 およびネットワークの設定変更が行えない --------------------------------------------------------------------- 追記 10:36 該当機器でソフトウェアの異常を示すログを記録し、操作を受け 付けない状態となっているため、機器の再起動を実施しました。 本機器は冗長構成となっているため、一時的な通信品質の低下が 発生いたしました。 10:48 起動した機器の正常動作を確認いたしました。 以上