対応完了

さくらのレンタルサーバ 一部機能

2024年02月16日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び 申し上げます。 < 記 > 発生日時 : 2024年02月16日15時35分 - 2024年02月21日12時19分 影響範囲 : さくらのレンタルサーバ 以下の機能 ・プラン変更機能 ・移行ツール機能 ・データベースアップグレード機能 障害内容 : 上記機能に障害が発生しており、現在一時的に申し込み・予約を 停止しております。 既にデータベースアップグレード機能で予約されているものにつ いては引き続き予定通り実行されます。 なお、本障害はサーバのメール送受信機能には影響はございませ ん。 各機能申し込み・予約の復旧につきましては2/19(月)以降に予定 しております。 --------------------------------------------------------------------- 2024年02月16日 19時20分 : 現在状況の確認をしております。 本障害で影響を受けたアカウントについては影響度により弊社で 順次対応を実施いたします。また、対象のアカウントについては 影響の特定後、メールにてご連絡いたします。 2024年02月19日 16時45分 : 現在状況を確認し順次復旧対応中となります。 本障害の対象についてご連絡いたします。 発生日時付近で上記の各機能を申込み・予約いただいた方でかつ 、データベースの利用と初期ドメインに複数のTXTレコードを設 定されていたアカウントが対象となります。 2024年02月21日 12時19分 : 復旧いたしました。 以上