対応完了

LGWANコネクトサービスの一部トラフィックレポート

2024年03月04日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び 申し上げます。 < 記 > 発生日時 : 2024年03月04日11時53分 - 12時33分 影響範囲 : LGWANコネクトサービスの一部トラフィックレポート 障害内容 : LGWANコネクトサービスの一部において、トラフィックレポートが 正常に表示されず、欠落している状態が発生いたしました。 なお、お客様ご利用環境からインターネットへの通信に影響は ございません。 トラフィックレポート情報を収集する監視ネットワークにおいて、 ネットワーク機材のハングアップが確認されました為、 当該機の再起動を実施し、復旧いたしました。 --------------------------------------------------------------------- 2024年03月04日 12時45分 : 影響範囲と障害内容を更新いたしました。 13時02分 : 影響範囲を更新いたしました。 13時13分 : 障害内容を更新いたしました。 以上