対応完了

さくらの専用サーバ コントロールパネルとトラフィックグラフの一部

2024年3月21日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び 申し上げます。 < 記 > 発生日時 : 2024年3月21日7時46分 - 9時9分 影響範囲 : さくらの専用サーバの一部のコントロールパネルと トラフィックグラフ 以下のIPアドレス範囲のサーバをご利用のお客様 153.127.84.11 - 153.127.84.250 障害内容 : さくらの専用サーバ コントロールパネルの一部機能 (カスタムOSインストール、ネットワークの切り替え)が ご利用いただけない状態が発生いたしました。 また、コントロールパネル上のトラフィックグラフが 正常に表示されず、欠落している状態が発生いたしました。 なお、サーバOSの稼動、インターネット側、ローカル側 通信に影響はございません。   --------------------------------------------------------------------- 2024年3月21日 8時17分 : 影響範囲と障害内容を更新いたしました。 8時36分 : ネットワーク機器の不具合が認められたため、これより交換作業を行います。 9時5分 : ネットワーク機器の交換作業を行っております。 9時8分 : 本障害は復旧しております。 以上