対応完了

さくらの専用サーバ PHY ファイアウォール

2024年09月05日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び 申し上げます。 < 記 > 発生日時 : 2024年09月05日16時56分 - 2024年09月05日17時04分 影響範囲 : さくらの専用サーバ PHY ※対象となるファイアウォールはコントロールパネルよりご確認 いただけます。 障害内容 : 現在、原因と影響の調査を進めております。 障害の影響で専用グローバルネットワークを利用するお客様サーバ へのアクセス及び、ファイアウォールへのアクセスがしにくい状況と なっている可能性がございます。 調査の間はコントロールパネルからのファイアウォール関連の操作を 制限させていただきます。悪しからずご了承ください。 --------------------------------------------------------------------- 18時34分 : 発生日時を更新いたしました。 この障害は現在復旧しております。 待機系の機器の再起動であり、通信への影響はございませんでした。 コントロールパネルからのファイアウォール関連の操作も制限を解除いたしました。 調査へのご協力、誠にありがとうございました。 以上