対応完了

さくらのVPS コントロールパネルの一部操作における不具合について

2024年09月17日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び 申し上げます。 < 記 > 発生日時 : 2024年08月28日11時00分 - 2024年09月19日10時00分 2024年09月11日11時00分 - 2024年09月19日10時00分 影響範囲 : さくらのVPS コントロールパネルの下記操作での不具合 ・サーバー追加及びOS再インストール時 SSHキーの設定 ・サーバー監視設定 障害内容 : さくらのVPSのコントロールパネルから、サーバー追加及び、 OS再インストールを実行し、SSHキーを Github.com から取得するを 選択した場合、その後の操作が進行しない状況が発生しております。 ※8/28 11時より発生中 また、サーバー監視設定の登録時、特定項目以外での監視設定登録が 失敗する事象も発生しております。 ※9/11 11時より発生中 現在事象の確認及び、改善に向けての作業を行っておりますので、 お客様には大変お手数をおかけして申し訳ございませんが、今しばらく お待ちいただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。 --------------------------------------------------------------------- 2024年09月17日 13時22分 : 影響範囲及び障害内容を更新しました。 2024年09月19日 10時07分 : この障害は現在復旧しております。 以上