DIXサービスメンテナンス
[ DIXサービスメンテナンスのお知らせ ]
さくらインターネット株式会社
平素はさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社サービスにおきまして、以下の通りメンテナンスを実施します。
ご迷惑をおかけしますが、何卒御了承頂きますよう願いします。
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[メンテナンス]
作業日程 : 2004年09月17日(金) 6:00〜8:00
作業内容 : 以前より調査しておりました弊社東京−大阪間を接続しておりま
す回線の通信エラーにつきまして、通信機器の不具合に起因する
との報告を通信機器ベンダより受けております。つきましては、
該当通信機器の交換を行い、弊社東京−大阪間回線の収容換えを
予定しております。
また、あわせて大阪側のDIX収容ルータ(61.211.233.4)を、より
処理能力の高いルータへリプレイスいたします。
影響範囲 : 「通信機器交換に伴う影響」
上記時間帯のうち5分程度、弊社東京−大阪間、全ての通信におき
まして断が発生します。
なお、影響のあるお客様の BGPピアは事前に落とさせていただき
ます。
・大阪 NTT堂島ビルにて直収されているお客様
上記時間帯に東京側収容ルータ(61.211.233.1)との通信断が1回
発生いたします。こちらの BGPピアは、通信機器交換後、直ちに
復帰いたします。
・PoweredCom全国網をご利用のお客様
・星和池袋ビルNOCにて直収されているお客様
・池袋サンシャインNOCにて直収されているお客様
・NTT COMビルにて直収されているお客様
・NTT丸の内ビルにて直収されているお客様
・NTT COM e-VLANにて接続されているお客様
上記時間帯に大阪側収容ルータ(61.211.233.4)との通信断が発生
いたします。こちらの BGPピアは大阪側収容ルータリプレイス後
に復帰いたします。
「ルータリプレイスに伴う影響」
全てのお客様におきまして大阪側収容ルータ(61.211.233.4)との
通信断が発生いたします。
全てのお客様が東京側収容ルータ(61.211.233.1)とのBGPピアが
確立していることを確認させていただいた後に作業を行います。
受信経路の違いによるトラフィック減少がございます。
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14:20追記:
本日予定しておりました弊社東京−大阪間回線の収容換えメンテナンスにおきま
して、東京−大阪間の疎通性確認作業にてパケットロスを検知いたしました。
パケットロスの原因を調査の際に、数度にわたる接続回線の切り替え、および、
通信データの取得を行いましたが、原因を究明するにはいたらず。予定しており
ました作業を中断せざるを得なくなりました。
予告しておりましたメンテナンス時間を超えてしまい、また、回線切り替えの際
に一部BGPピアのアップダウンが数度発生いたしました。 大変ご迷惑をおかけし
し、申し訳ございません。
回線業者とともに更なる調査を行い、原因究明後には回線品質向上のために再度
メンテナンスを予定しております。
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