2024年11月21日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び 申し上げます。 ＜ 記 ＞ 発生日時 : 2024年11月20日23時00分 - 2024年11月21日00時10分 影響範囲 :影響を受けたサービスは以下の通りとなります。 ・ハイブリッド接続 ・ブリッジ接続 ・プライベートリンク ・プライベートリンク for ARTERIA ・プライベートリンク for BBIX ・SINET接続サービス ・さくらのクラウド AWS接続オプション ・さくらのクラウド ローカルルータ 障害内容 : 大量のトラフィック流入により、さくらのクラウド石狩第1ゾーン から上記サービス宛に送信される通信にて輻輳が発生しておりました。 このため一部のお客様におかれましてはパケットの欠落やパケット再送 による通信遅延が発生していた可能性がございます。 --------------------------------------------------------------------- 追 記 : 01時10分 発生日時の終了時間帯を00時00分から00時10分に 修正いたしました。 以上