DIX東京側ネットワーク不安定のご連絡
[ 障害発生のお知らせ ]
さくらインターネット株式会社
平素はさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社サービスにおきまして、以下の通り障害が発生しております。
ご迷惑をおかけしておりますことを深くおわび申し上げます。
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[障害] DIX網ネットワーク障害
発生日時 : 2004年10月6日(水)0時頃〜
影響範囲 : 弊社DIXサービスをご利用のお客様
東京側ネットワークにおきまして、パケットロスが発生しており
ます。詳細は調査中です。
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10月6日 追記: 本障害は解消いたしました。
障害発生日時 : 2004年10月5日(火)12:00〜10月6日(水)11:30
障害内容 : 弊社DIXサービスにおきまして、中継スイッチの
不具合によりパケットロスが発生いたしました。特に
夜間0時〜2時の時間帯では最大4%程度のパケットロスが
発生し、通信が困難になる状況となりました。
対策概要 : 不具合を回避するようスイッチの構成を変更し、
パケットロスは収束いたしました。なお、スイッチの
不具合に関する原因については、現在ベンダに問い
合わせを行なっております。
影響範囲 : DIX網全域