対応完了

(報告) バーチャルドメイン www17.dns.ne.jp

[ 障害発生のお知らせ ] SRSさくらインターネット株式会社 平素はSRSさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスにおきまして、2003/06/06 8:15から開始しておりました<A href="http://www.sakura.ad.jp/news/20030605-001.news">緊急メン テナンスの件</A>について、長時間に渡りご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませ んでした。 この度の発生致しました障害についてご報告いたします。 ご迷惑をおかけしましたことを深くおわび申し上げます。 =-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-= 障 害 : ハードディスク障害の兆候があり、緊急でサーバ機器交換作業実 施いたしておりましたが、HDDの損傷が激しく移設できないデータ が発生しました。 発生日時 : 2003年6月6日(金)08時15分〜2003年6月6日(金)13時50分頃 (メンテナンスの時間含む) 影響範囲 : www17.dns.ne.jp --------------------------------------------------------------------- 補足事項 : ○ ウェブについて ウェブデータにつきましては、問題のハードディスクより可能な限 りデータを抽出して、サービスを再開いたしております。 ディスクの物理的損傷の影響により、一部データが欠損している 可能性がございます。誠にお手数ではございますが、ホームディレ クトリを今一度ご確認いただき、データの転送をお願いいたします。 ○ メールについて        現在データを復旧出来ておりません。。        ハードディスクの損傷が著しく、メールデータの抽出が不可能であると 判断し、13:50分の時点でメールサービスのみを復旧致しております。 この度は長時間に渡り、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません でした。 =-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=