さくらのクラウド(旧ストレージの一部)
2013年02月20日掲載
障 害 発 生 の お 知 ら せ
さくらインターネット株式会社
平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうござ
います。
本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び
申し上げます。
< 記 >
発生日時 : 2013年02月20日10時44分~2013年02月20日10時48分
影響範囲 : さくらのクラウド(旧ストレージの一部)
障害内容 : 旧ストレージをご利用の一部のお客様におきまして、
一時的にディスクへのアクセスができなくなる不具合が
発生いたしました。
該当の旧ストレージの一部ディスクにおきまして、
ディスク不良を検知したため、自動的に不良ディスクの
切り離し処理が行われた影響によるものでございます。
お客様のディスクのデータには一切影響はございませんので、
ご安心ください。
対象の旧ストレージは、以下のとおりです。
・sac-is1-st02a
*お客様にてご利用のディスクのストレージ名称は、
さくらのクラウドのコントロールパネル画面にて、
確認したいディスクを選択し、ディスクの情報画面の
「ストレージ」の欄にてご確認いただけます。
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補 足 : 不良ディスクの交換作業につきましては、進捗があり次第
本ページに掲載させていただきます。
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追 記 : 該当の旧ストレージの不良ディスクの交換作業については、
下記メンテナンスアナウンスページにてご案内しております。
http://support.sakura.ad.jp/mainte/newsentry.php?id=9503
以上