2019年10月23日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び 申し上げます。 ＜ 記 ＞ 発生日時 : 2019年10月23日16時18分 - 2019年10月23日18時53分 影響範囲 : さくらのVPSおよびオプションサービスの一部 IPアドレスが下記のお客様 153.120.3.15 153.120.3.17 153.120.3.19 153.120.3.21 153.120.3.24 153.120.3.26 153.120.3.27 153.120.3.37 153.120.3.38 153.120.3.39 153.120.3.42 153.120.3.44 153.120.3.47 153.120.3.51 153.120.3.52 153.120.3.59 153.120.3.60 153.120.3.61 153.120.3.66 153.120.3.68 153.120.3.69 153.120.3.71 153.120.3.78 153.120.3.80 153.120.3.85 153.120.3.98 153.120.3.103 153.120.3.111 153.120.3.113 153.120.3.116 153.120.3.123 153.120.3.127 153.120.3.134 153.126.131.115 153.126.139.105 153.126.139.175 153.126.141.187 153.126.143.196 153.126.145.196 153.126.147.238 153.126.148.68 153.126.157.235 153.126.158.13 153.126.158.16 153.126.158.25 153.126.159.241 153.126.161.209 153.126.166.124 153.126.179.40 153.126.180.84 153.126.185.99 153.126.185.103 153.126.186.38 153.126.187.61 153.126.188.195 153.126.189.154 153.126.193.210 153.126.199.181 153.126.200.226 153.126.207.190 153.126.217.74 障害内容 : VPSに接続できなくなる障害が発生しました。 障害によりお客様ご利用のVPSに意図しない 再起動が発生しました。 補足事項 : 影響範囲の詳細は、本件に該当するサービスをご利用の お客様に宛て、メールにて個別にご連絡差し上げます。 --------------------------------------------------------------------- 2019年10月23日 17時43分 : ハードウェアの不具合が認められたため、ハードウェア交換を 実施中です。 復旧は20時43分頃の見込みです。 18時53分 : 作業は完了いたしました。 以上