さくらのレンタルサーバ 無料SSL機能の一部
2020年03月23日掲載
2020年03月27日更新
障 害 発 生 の お 知 ら せ
さくらインターネット株式会社
平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生しております。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び
申し上げます。
< 記 >
発生日時 : 2020年03月23日09時00分 - 2020年03月27日15時00分
影響範囲 : さくらのレンタルサーバ 無料SSL機能の一部
障害内容 : 無料SSL証明書(Let's Encrypt)の自動更新機能に障害が
発生し、自動更新失敗のお知らせメールが送信されております。
お客様側で特にSSL設定やドメイン設定を変更していない場合は
弊社側で一括更新を行いますので対応は不要です。
現在対象ドメインの調査を行っております。
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追記:2020年03月23日17時45分
処理を順次行っておりますが1~2日程度かかる見込みです。
更新失敗メールは期限15日前に送信しており、本日メールを
受信されたお客様のSSL証明書は期限までに更新が完了する予定
となっております。
2020年03月26日11時15分
引き続き更新処理を順次行っておりますが、処理に時間がかか
っています。更新15日前のお知らせメールを受け取っている方で
ドメイン設定、SSL設定を変更していない場合は順次更新処理が
行われますので今しばらくお待ちください。
2020年03月27日15時00分
更新処理が完了しました。
3月23日から3月26日に更新15日前のお知らせメールを受信された
お客様のSSL証明書も更新が完了しております。
以上