対応完了

DIX東京側ネットワーク不安定のご連絡

[ 障害発生のお知らせ ] さくらインターネット株式会社 平素はさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 弊社サービスにおきまして、以下の通り障害が発生しております。 ご迷惑をおかけしておりますことを深くおわび申し上げます。 =-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-= [障害]    DIX網ネットワーク障害 発生日時 : 2004年10月6日(水)0時頃〜 影響範囲 : 弊社DIXサービスをご利用のお客様        東京側ネットワークにおきまして、パケットロスが発生しており        ます。詳細は調査中です。 --------------------------------------------------------------------- =-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-= 10月6日 追記: 本障害は解消いたしました。 障害発生日時 : 2004年10月5日(火)12:00〜10月6日(水)11:30 障害内容 : 弊社DIXサービスにおきまして、中継スイッチの 不具合によりパケットロスが発生いたしました。特に 夜間0時〜2時の時間帯では最大4%程度のパケットロスが 発生し、通信が困難になる状況となりました。 対策概要 : 不具合を回避するようスイッチの構成を変更し、 パケットロスは収束いたしました。なお、スイッチの 不具合に関する原因については、現在ベンダに問い 合わせを行なっております。 影響範囲 : DIX網全域